Kullanım Koşulları

Bu sayfa, otosarf.com.tr'yi kullanırken aramızda geçerli olan kuralları yazar: neyi vaat ediyoruz, neyi vaat etmiyoruz, sen neye söz veriyorsun. Üye olduğunda aramızda bir sözleşme kurulur; o sözleşmenin metni budur.

Giriş yapmadan gezmek bu koşullarla bir sözleşme kurmaz. Katalog sayfalarının hepsi üyeliksiz açıktır ve siteyi yalnızca gezen ziyaretçinin tarayıcısına çerez yazılmaz; çerezler ancak sen giriş bağı istediğinde oluşur ve ayrıntısı Çerez Politikası'ndadır. Yine de “Buradaki bilginin değeri” ve “Sorumluluk” bölümleri üye olmasan da okumaya değer: sitedeki bilginin ne olduğunu ve ne olmadığını anlatırlar.

Metnin hangi tarihten beri yürürlükte olduğu sayfanın en başında yazılıdır. Metni sade tutmaya çalıştık; kapalı yazılmış her cümle kanunen zaten metni hazırlayan taraf aleyhine yorumlanır, yani dolambaçlı yazmanın bize bir faydası yok.

Bu metinde geçen “biz”, aşağıdaki tarafı gösterir. Bu bilgileri sitede bulundurmak yasal bir yükümlülüktür ve güncel tutulur; aynı bilgiler İletişim sayfasında da durur.

• İşletmeci: ISLETMECI_ADI
• Adres: ISLETMECI_ADRESI
• Vergi kimlik / ticaret sicil numarası: ISLETMECI_VERGI_NO
• E-posta: ISLETMECI_EPOSTA
• Telefon: ISLETMECI_TELEFON
• Site: otosarf.com.tr

Giriş sayfasına e-posta adresini yazıp giriş bağı istediğin anda bu koşulları kabul etmiş olursun. Formun hemen altında bu cümle yazılıdır ve buraya bağlantı verir; göndermeden önce metnin tamamını okuyabilirsin.

Ayrı bir “kayıt ol” adımı yoktur: ilk giriş hesabını da açar. Şifre belirlemezsin, çünkü sitede şifre diye bir kayıt yoktur.

Kabul etmiyorsan üye olma. Siteyi okumaya, arama yapmaya ve araç sayfalarını incelemeye üye olmadan devam edebilirsin; ansiklopedinin tamamı herkese açıktır.

otosarf, Türkiye için topluluk katkılı bir araç sarf malzemesi ansiklopedisidir. Her motor versiyonunun kendi sayfası vardır ve o sayfa tek bir soruya cevap arar: bu araca hangi yağ, hangi filtre, hangi silecek, hangi akü uyar?

Hizmet ücretsizdir; üyelikten ücret alınmaz. İleride ücretli bir katman düşünülürse bu ancak ayrıca kabul edeceğin yeni bir sözleşmeyle mümkün olur — bugünkü üyeliğin kendiliğinden ücretliye dönmez.

Site ürün satmaz. Bu yüzden metinde teslimat, kargo, iade, cayma hakkı, fatura ya da garanti maddesi bulamazsın: ortada bir satış olmadığı için bu kuralların konusu da yok.

Netleştirmek gerekirse, otosarf şunları yapmaz:

• Ürün satmaz, ödeme almaz: sitede sepet, sipariş, fiyat, ödeme sağlayıcısı ve fatura diye bir şey yoktur.
• Reklam göstermez: reklam ağı, sponsorlu içerik, satış bağlantısı ve izleme pikseli yoktur.
• Servis, tamir ya da bakım hizmeti vermez; randevu almaz, parça tedarik etmez.
• Araç değerlemesi, ekspertiz ya da arıza teşhisi yapmaz.
• Belirli bir markaya, ürüne ya da satıcıya yönlendirmez. Hangi kodun hangi araca uyduğunu topluluk yazar; nereden alacağın sana kalmıştır.

Bu bölüm bir sorumsuzluk kaydı değil, sana verdiğimiz şeyin tarifidir. Sayfalardaki değerlerin bir kısmını üyeler önerir, bir kısmını kullanım kılavuzuna, parça kutusundaki koda ve teknik kaynaklara bakarak biz gireriz. Her satırın altında o değerin kaynağı yazılıdır. Hiçbirinde laboratuvar ölçümü ya da üreticiden alınmış bir onay yoktur; kılavuza dayanan bir satır bile elle aktarılmıştır ve yanlış aktarılmış olabilir.

Bir satır iki yoldan “doğrulandı” olabilir ve ikisini karıştırmamak gerekir. Birincisi: beş üye o satırda “ben taktım, uydu” demiştir; rozetin yanında doğrulama sayısı görünür. İkincisi: değer bir kaynağa dayanılarak girilmiştir — kullanım kılavuzu, parça kutusundaki kod, usta teyidi ya da araştırma — ve henüz üye doğrulaması almamıştır; o satırda sayaç sıfırdır. Her iki hâlde de satırın altındaki kaynak etiketi hangisi olduğunu gösterir.

“Doğrulama bekliyor”, kayıt var ama yeterli onay yok demektir. “Eksik” ise henüz kimsenin girmediğini gösterir ve bilerek görünür tutulur: eksik bilgi, uydurulmuş bilgiden iyidir.

Çelişkileri de gizlemiyoruz. Bir değer üzerinde anlaşmazlık çıkarsa moderasyon çelişki anketi açar ve seçenekler önce “kendi aracımda ölçtüm” diyenlerin sayısına göre sıralanır. Üç kişinin ölçümü, otuz kişinin duyumundan ağır basar.

Bunu bilerek kullan. Yağ, filtre ya da parça değişiminden önce aracının kullanım kılavuzunu, üreticinin belgesini ya da yetkili servisi esas al. Aynı model içinde motor kodu, üretim yılı, donanım ve emisyon sınıfı farkı değeri değiştirir; burada okuduğun bir bilgiyi uygulamadan önce kendi aracına özgü olarak doğrula.

Üyelik e-posta adresinle ve şifresiz kurulur: adresini yazarsın, sana tek kullanımlık bir giriş bağı gelir, ona tıklayınca girmiş olursun. Site şifre saklamaz.

Bunun anlamı şu: hesabının güvenliği, e-posta kutunun güvenliğidir. Giriş bağını kimseyle paylaşma; e-posta hesabına erişebilen biri senin otosarf hesabına da erişebilir. Ortak kullanılan bir bilgisayarda işin bittiğinde çıkış yap — çıkışta oturum çerezin silinir.

Hesabınla yapılan her iş sana yazılır: gönderdiğin içerik, doğrulamaların ve oyların kullanıcı adınla imzalanır. Hesabını başkasına devredemez, kiralayamaz ya da satamazsın.

Hesabının başkası tarafından kullanıldığını düşünüyorsan ISLETMECI_EPOSTA adresine yaz.

Üyelik bir sözleşme kurar. On sekiz yaşından küçüksen ancak veli ya da vasinin izniyle üye olabilirsin.

Dürüst olmak gerekirse bu kuralı denetleyemiyoruz: site doğum tarihi sormaz, kimlik istemez ve yaş doğrulaması yapmaz. Yani bu bir kuraldır, bir kontrol değil. Bir üyenin bu şartı taşımadığını öğrenirsek hesabı elle kapatabiliriz.

Üyelik açılırken sana otomatik bir kullanıcı adı atanır (“uye_” ile başlar). İstersen değiştirebilirsin; yeni bir ad aldıktan sonra bir sonraki değişiklik için 30 gün beklemen gerekir.

Adını değiştirdiğinde eskiden yazdığın içerik de yeni adınla görünmeye başlar. Bıraktığın ad sana ayrılmaz; başka biri alabilir.

Bilmen gereken önemli bir istisna var: kullanıcı adı ve — usta rolündeysen — dükkân adı moderasyondan geçmez. Yazdığın anda profilinde görünür. Karakter kuralı ve ele geçirilmesi kimlik taklidine yol açacak birkaç ayrılmış ad dışında hiçbir süzgeç yoktur.

Bu yüzden bu iki alanın hukuka uygunluğu doğrudan sana aittir. Başka bir kişinin adını, bir markayı, bir yetkili servisin unvanını, otosarf yönetimini çağrıştıran bir ifadeyi ya da hakaret içeren bir sözü buraya yazma. Böyle bir ad fark edildiğinde elle kaldırılır.

Kendi telefonunu, adresini ya da tam adını da yazmamanı öneririz: profil sayfan arama motorlarına kapalıdır ama gizli değildir, adresini bilen herkes açabilir.

Yazdığın metnin telifi sende kalır. Bize devretmiyorsun, ortak sahip de yapmıyorsun: aynı cümleleri istediğin başka yerde de kullanabilirsin.

Ama bir soruyu, cevabı ya da katkı notunu gönderdiğinde, siteyi işletebilmemiz için gereken izni vermiş olursun. Bu izin münhasır değildir, bedelsizdir ve yalnızca otosarf'ın kendi işletilmesiyle sınırlıdır: içeriğini üçüncü kişilere satmaz, lisanslamaz, başka bir ürüne aktarmayız. Süre bakımından izin, içerik sitede yayında kaldığı sürece devam eder. Yayınlanmış bir maddeyi kendiliğinden geri çekmeyiz; ansiklopedinin bütünlüğü bunu gerektirir. Ama içeriğinin yayından kaldırılmasını ya da silinmesini ISLETMECI_EPOSTA adresine yazarak isteyebilirsin; talep elle değerlendirilir. Kişisel verilerine ilişkin silme hakkın bu izinden etkilenmez — onun usulü KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

Adının belirtilmesi hakkı sende kalır ve zaten devredilemez. Ama nerede göründüğü içerik türüne göre değişir: yayınlanan soruların ve cevapların kullanıcı adınla gösterilir. Katkı önerin onaylandığında araç sayfasındaki satıra yalnızca önerdiğin değer, OEM kodu ve notun işlenir — o satırda adın yazmaz. Araç önerin kabul edildiğinde açılan sayfada da adın geçmez.

Dürüst bir not: gönderdiğin her şey “eser” değildir. Tek bir OEM kodu, bir viskozite değeri ya da bir silecek ölçüsü çıplak olgudur; kimse bir kodun ya da bir viskozite yazımının sahibi olamaz ve telif koruması bunlara uzanmaz. Bu izin asıl olarak metin hâlindeki katkıların — soruların, cevapların, açıklama notların — için anlamlıdır.

Bir de şunu beyan etmiş olursun: gönderdiğin metin ya sana aittir ya da yayınlamak için iznin vardır. Servis kılavuzundan, üretici katalogundan ya da başka bir siteden metin yapıştırma. Bir değeri kaynağından öğrenip kendi cümlelerinle yazmak başka, sayfayı olduğu gibi kopyalamak başkadır. Böyle bir içerik yüzünden üçüncü kişilere karşı sorumluluk doğarsa genel hükümler uygulanır; bu metinde cezai şart ya da sınırsız tazminat taahhüdü yoktur.

Verdiğin izin şu dört başlıktan ibarettir, daha fazlası değil:

Bu sitenin en önemli kuralı budur ve başka hiçbir kuralla kıyaslanmaz. Çoğu sitede yanlış bilgi vakit kaybettirir; burada motor bozar.

Yanlış bir viskozite yağlamayı bozar. Yanlış bir OEM kodu, takılmayan ya da takıldığı hâlde uymayan bir parça demektir. Yanlış bir ölçü, yanlış bir sıvı ya da yanlış bir kapasite, karşındaki insanın parasına ve aracına zarar verir. Bu yüzden tahminini kesin bilgi gibi yazma.

Bilmiyorsan boş bırak. “Eksik” etiketi bir kusur değil, bir davettir; ansiklopedi zaten eksiği görünür kılmak için böyle kuruldu. Bir değeri nereden bildiğini de yaz: kullanım kılavuzu, parça kutusundaki kod, faturadaki kod, ustanın teyidi ya da kendi deneyimin. Kaynağı yazılmış bilgi doğrulanabilir; yazılmamış bilgi tahmindir.

“✓ Doğrula” düğmesi “ben bu parçayı taktım, uydu” demektir; “bana mantıklı geldi” demek değildir. Üstelik bu tıklama geri alınamaz — kendi başına kaldıramazsın.

Çelişki anketlerindeki “kendi aracımda ölçtüm” işareti de yalnızca gerçekten ölçen, takan ya da kendi gözüyle gören üye içindir. Bu işaret seçeneklerin sıralamasını belirler; ölçmediğin hâlde işaretlemek oy vermek değil, veriyi bozmaktır.

Son bir uyarı: aynı model içinde motor kodu, üretim yılı, donanım ya da emisyon sınıfı farkı değeri değiştirir. Hangi varyantta olduğundan emin değilsen bunu katkı notuna yaz. Belirsizliği söylemek, belirsizliği gizlemekten kıyaslanamayacak kadar iyidir.

Kuralları saymadan önce bir şeyi açıkça söyleyelim: bu kuralları otomatik olarak tarayan bir sistem yok. Sitede küfür ya da spam taraması, kişisel veri denetimi ve telif kontrolü bulunmuyor; içeriğe bakan tek şey moderatörün gözüdür. Yalnızca bir mekanik önlem var ve o da içeriğe bakmaz: hesap başına gönderim hız sınırı, yani belirli bir sürede yapabileceğin gönderi sayısının sınırlı olması. Asıl koruma, hiçbir gönderinin moderatör onayı olmadan yayınlanmaması — ve moderasyondan geçmeyen iki alanın, yani kullanıcı adı ile dükkân adının, fark edildiğinde elle kaldırılmasıdır.

Yani aşağıdaki kurallar bir yazılımın değil, senin sorumluluğun. Bunlara aykırı içerik kuyruktaysa reddedilir, yayınlanmışsa kaldırılır:

• Suç oluşturan ya da hukuka aykırı içerik.
• Hakaret, tehdit, aşağılama ve ayrımcılık; bir kişinin ya da grubun kişilik haklarına saldıran ifadeler.
• Başkasına ait kişisel veri: ad-soyad, telefon, adres, plaka, şasi numarası. Kendi bilgilerini de yazma.
• Başkasının telifli metninin izinsiz kopyalanması: servis kılavuzu, katalog sayfası, başka bir sitenin yazısı.
• Kimlik taklidi: başka bir üye, gerçek bir kişi, bir marka, bir yetkili servis ya da otosarf yönetimi gibi görünmek.
• Reklam ve spam: ürün ya da dükkân tanıtımı, satış bağlantısı, başka bir siteye yönlendirme. Usta rolündeysen dükkân adın profilinde durur; tanıtım için ayrılmış yer orasıdır, cevaplarının içi değil.
• Sistemi kötüye kullanma: birden fazla hesapla aynı satırı doğrulayıp sayacı şişirmek, otomatik araçlarla toplu gönderi yapmak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, siteye aşırı yük bindirmek.
• Zararlı yazılıma ya da dolandırıcılık amaçlı sayfalara bağlantı vermek.

Katkı önerin, sorun, cevabın ve araç önerin “beklemede” doğar. Moderatör onaylamadan hiçbir sayfada, site haritasında ya da arama sonucunda görünmez. Sitenin en güçlü koruması budur.

Moderatör bir gönderiyi ya onaylar ya reddeder. Onaylanan bir katkının değeri araç sayfasındaki ilgili satıra işlenir. Bir satırın değeri hangi yolla değişirse değişsin — katkı onayı, çelişki anketinin kapanışı ya da moderatörün doğrudan düzeltmesi — değer gerçekten değiştiyse satır yeniden “doğrulama bekliyor” durumuna döner ve o satırın doğrulama sayacı sıfırlanır: eski onaylar yeni değeri onaylamış sayılmaz.

Tek istisna: önerin doğrulanmış bir satırı hedefliyorsa o satır ezilmez. Önerin araç sayfasında “topluluk önerisi” etiketiyle ayrı bir satır olarak görünür ve kendi doğrulamalarını baştan toplar. Beş kişinin onayladığı bir bilgi tek bir öneriyle değişmez. Bu koruma ÜYE önerileri içindir: moderatörün doğrudan düzeltmesi doğrulanmış bir satırı da düzeltebilir, ama orada da sayaç sıfırlanır.

Hata bildirimin moderasyon kuyruğuna düşer. Bildirimin kapatılması, şikâyet ettiğin verinin kendiliğinden düzeldiği anlamına gelmez: bir değerin değişmesi ayrı bir işlemdir. Üç yolu vardır — bir katkının onaylanması, bir çelişki anketinin kazananla kapatılması ya da moderatörün değeri doğrudan düzeltmesi. Moderatör bildirimi haklı bulmayıp yalnızca kapatmış da olabilir.

Moderatör, araç sayfasındaki bir değeri doğrudan da düzeltebilir. Bu, bir hata bildiriminin doğru çıktığı ama ortada onaylanacak bir katkı önerisi bulunmadığı hâller içindir. Düzeltme yapıldığında satır yeniden “doğrulama bekliyor” durumuna döner ve doğrulama sayacı sıfırlanır: kimsenin görmediği bir değer, beş kişinin onayıyla anılamaz. Düzeltmeyi kimin ne zaman yaptığı ve önceki değerin ne olduğu kaydedilir; bu kayıt yalnızca doğrudan düzeltme için tutulur, katkı onayı ve anket kapanışında tutulmaz.

Kararlar sana bildirilmez. Sitede bildirim kutusu ya da moderasyon e-postası yoktur; sana gönderilen tek e-posta, kendi istediğin giriş bağıdır. Gönderdiğin her şeyin akıbetini “Katkılarım” sayfasından görürsün.

İnceleme süresi için taahhüt veremeyiz. Kuyruk geliş sırasına göre işlenir; puanın, rozetin ya da geçmiş katkın seni sırada öne almaz.

Bir sözleşme, yapabildiğini abartıp yapamadığını gizlediğinde güven kaybeder. Bu yüzden sınırları da yazıyoruz.

Sitenin bugünkü hâlinde aşağıdakiler uygulama üzerinden mümkün değildir. Bunlar ancak veritabanı panelinden elle yapılabilir ve otomatik hiçbir karşılıkları yoktur:

• Onaylanmış bir katkı KAYDINI “reddedildi”ye çevirmek. Moderasyon kuyruğu yalnızca bekleyen kayıtları görür; onaylanmış bir katkının kendi kaydı ancak veritabanı panelinden elle geri alınabilir — verilen puan da öyle. O katkının araç sayfasına yazdığı DEĞER ise site üzerinden düzeltilebilir; yanlış bilgi sayfada kalmaz. Yayınlanmış soru ve cevaplar da moderatör tarafından sayfanın üzerinden yayından kaldırılabilir.
• İçerik silmek. Moderasyon yayından kaldırır, silmez: reddedilen kayıt veritabanında reddedilmiş olarak durmaya devam eder. Tek istisna doğrulamalardır: bir satırın değeri düzeltildiğinde o değere verilmiş doğrulama kayıtları silinir — eski değere ait bir onayı yeni değerin altında tutmak yanlış olurdu.
• Gönderdiğin bir içeriği senin düzeltmen ya da kaldırman. Kendi geri alabildiğin tek şey oylarındır: bir cevaba verdiğin “işime yaradı” oyunu ve çelişki anketindeki oyunu geri çekebilirsin. “✓ Doğrula” geri alınamaz.
• Bir hesabı askıya almak, yasaklamak ya da girişini engellemek. Sitede böyle bir durum, düğme ya da kontrol yoktur.
• Uygunsuz bir içeriği yayınlanmadan otomatik yakalamak. Böyle bir tarama yoktur; moderasyondan geçen her gönderiyi bir insan okur. Kullanıcı adı ve dükkân adı ise hiç moderasyona uğramaz — onlar ancak fark edildiğinde elle kaldırılır.

Sitede itiraz düğmesi, yeniden değerlendirme formu ya da mesajlaşma yoktur. İtirazın varsa tek yol ISLETMECI_EPOSTA adresine yazmaktır.

Yazarken kullanıcı adını, hangi gönderi olduğunu ve neden yanlış bulduğunu belirt; kayıt elle bulunur ve karara yeniden bakılır. Ne kadar sürede döneceğimize dair bir taahhüt veremeyiz, ama gelen itirazlar okunur.

Reddedilmiş bir katkıyı düzeltip yeniden gönderebilirsin ve bunu yapmanı isteriz. Bir öneri çoğu zaman yanlış olduğu için değil, kaynağı belirsiz ya da hangi varyanta ait olduğu anlaşılamadığı için reddedilir. Reddedilmek bir ceza değildir; “Katkılarım” sayfasında suçlayıcı bir dil ve uyarı rengi kullanmamamızın sebebi de budur.

Sitede hakkını ihlal eden bir içerik görürsen bize bildir. Haberdar edildiğimizde hukuka aykırı içeriği yayından kaldırırız; kanun yer sağlayıcıya içeriği önceden denetleme yükümlülüğü yüklemez, ama haberdar edilince kaldırma yükümlülüğü yükler.

Yayınlanmış bir soru ya da cevap, moderatör tarafından doğrudan sayfanın üzerinden yayından kaldırılabilir; kaldırılan içerik o anda sayfadan düşer. Araç sayfasındaki bir teknik değer de aynı şekilde sayfanın üzerinden düzeltilebilir. Yükümlülüğümüz her hâlde aynıdır; yalnızca işin nasıl yürüdüğünü olduğu gibi yazıyoruz.

Sitede üç yerde bildirim bağlantısı vardır: araç sayfasındaki teknik değer satırlarında, yayınlanmış soruların altında ve yayınlanmış cevapların altında. Üçü de aynı moderasyon kuyruğuna düşer. Hepsi giriş yapmayı gerektirir; üye değilsen bağlantı seni giriş sayfasına götürür.

Kullanıcı adları ve dükkân adları için sitede bildirim bağlantısı YOKTUR; onlar için ISLETMECI_EPOSTA adresine yaz.

• Şikâyet ettiğin sayfanın tam adresi.
• Hangi cümlenin, hangi bilginin ya da hangi adın kaldırılmasını istediğin.
• Hangi hakkının ihlal edildiği ve nedeni.
• Adın ve sana ulaşabileceğimiz bir iletişim bilgisi. Talebin kimden geldiğini doğrulayamazsak işlem yapamayız.

Bu yüzden bir hakkının ihlal edildiğini bildirecek kişi — ki çoğu zaman üye değildir — ISLETMECI_EPOSTA adresine yazmalıdır. Bu adres üyeliğe bakılmaksızın her tür bildirime açıktır ve kişilik hakkı ile telif bildirimlerinin doğru kanalı burasıdır.

Kişilik hakkının ihlal edildiği iddiasıyla yapılan başvurulara 5651 sayılı Kanun uyarınca en geç yirmi dört saat içinde cevap verilir. Talebin reddedilirse ya da süresinde cevap verilmezse sulh ceza hâkimliğine başvurma hakkın saklıdır.

Bildirimini gerçeğe uygun yap; dayanaksız bildirimin de hukuki sonucu vardır. Bildirimde şunlar bulunmalı:

Kendi ürettiğimiz içerik bakımından içerik sağlayıcıyız ve ondan doğrudan sorumluyuz. Buna yalnızca katalog metinleri, marka ve model sayfaları ve bu sayfa gibi editoryal metinler değil, araç sayfalarındaki değerlerin bizim girdiğimiz kısmı da dahildir — satırın altındaki kaynak etiketi bunu gösterir.

Üyelerin gönderdiği soru, cevap ve katkılar bakımından ise yer sağlayıcı konumundayız: o içeriği biz üretmiyoruz, barındırıyoruz.

Ama bunu bir kalkan gibi kullanmıyoruz. İçeriği yayına almadan önce inceleyip seçtiğimiz ve bir kısmını “doğrulandı” etiketiyle sunduğumuz için, o içerikler bakımından sıfatımızın tartışılabileceğini biliyoruz. “Hiçbir ilgimiz yok” demek, hem gerçeğe hem de bu sitenin çalışma biçimine aykırı olurdu.

Onaylanan her katkı sana 50 puan kazandırır. Rozetler ise veritabanının kendi kayıtlarını sayması sonucu oluşur: onaylanmış katkı, doğrulama, ölçüme dayalı anket oyu, yayınlanmış cevap, “en iyi cevap” işareti ve moderatörce çözülen hata bildirimi.

Puanın ve rozetlerin bir para değeri yoktur. Bunlar bir ödül, bir alacak, bir hediye çeki ya da bir varlık değildir; devredilemez, satılamaz, başka bir hesaba aktarılamaz ve nakde çevrilemez.

Sana bir yetki de vermezler: kuyrukta öne geçirmez, moderatör yapmaz, oyunu ağırlaştırmaz. Rozet elle verilemez ve geri alınmaz — veritabanı bile buna izin vermez. Sitede puan verme ya da düşürme diye bir işlem de yoktur; puan yalnızca bir katkı onaylandığında otomatik yazılır. İkisi de senin kayıtlarının türevidir.

Usta ve moderatör birer roldür, rozet değil. Sitede bu roller için başvuru yolu ve otomatik terfi kuralı yoktur; rolü işletmeci elle verir.

Puan ve rozet kuralları değişirse bu değişiklik, aşağıdaki “Bu metin değişirse” bölümündeki usule göre yapılır: yürürlük tarihi güncellenir ve yeni metin bu sayfada yayımlanır. Kazanılmış rozetler her hâlde geri alınmaz — emek geçmişte harcandı.

Sitede “hesabımı sil” düğmesi yoktur. Ayrılmak istersen ISLETMECI_EPOSTA adresine yaz; talep elle işlenir ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Yayınlanmış içeriğin kendiliğinden silinmez. Hesabın kapatıldığında katkıların, soruların, cevapların, doğrulamaların ve oyların ansiklopedide kalır — ama seninle bağları koparılır: adın yerine "silinmiş üye" görünür. Rozetlerin silinir. Sebebi ansiklopedinin bütünlüğü: iki yıl önceki bir cevabı bir anda kaldırmak, o cevaba güvenerek bakım yapan insanların altını boşaltır.

İçeriğin de silinsin istiyorsan bunu talebinde ayrıca belirt; tek tek değerlendirilir.

Bizim tarafımızdan sonlandırma da mümkündür ama otomatik değildir. Ağır ya da tekrarlanan bir kural ihlalinde önce içerik yayından kaldırılır; hesabın kapatılması son çaredir ve veritabanı panelinden elle yapılır. Sitede askıya alma, yasaklama ya da girişi engelleme diye bir mekanizma yoktur.

Üyeliğin sona ermesi, gönderdiğin içerik için verdiğin kullanım izninin ve sorumluluğa, uyuşmazlığa ilişkin bölümlerin geçerliliğini etkilemez.

Açık konuşalım: otosarf ücretsiz, tek kişilik bir projedir ve yayına elle alınır. Bu yüzden kesintisiz erişim, veri kaybı olmaması ya da moderasyon kuyruğunda belirli bir inceleme süresi taahhüt edemeyiz — etsek de tutamazdık. Mevzuattan doğan cevap süreleri bunun dışındadır: hukuka aykırı içerik bildirimlerine yirmi dört saat, kişisel verilerine ilişkin başvurulara otuz gün içinde dönülür.

Sayfalar, adresler ve özellikler zamanla değişebilir; bir özellik kaldırılabilir. Yedekten geri getirme garantisi de vermiyoruz.

Proje kapanabilir. Kapanma kararı verilirse makul bir süre önce sitede duyurulur. Üyelere toplu e-posta gönderen bir yapımız olmadığı için bu duyuru ancak site üzerinden yapılabilir.

Bu bölüm “hiçbir şeyden sorumlu değiliz” demez. Öyle bir cümle zaten hukuken geçersiz olurdu ve metnin geri kalanını da şüpheli hâle getirirdi. Bunun yerine ne verdiğimizi tarif ediyoruz.

Verdiğimiz şey, topluluk tarafından derlenmiş ve topluluk tarafından doğrulanmış bir bilgi kaynağıdır; üretici belgesi, uzman raporu ya da servis talimatı değildir. “Doğrulandı” etiketi ya üye onaylarını ya da girildiği kaynağı gösterir (yukarıda “Buradaki bilginin değeri” bölümünde iki yol da anlatıldı); hiçbir hâlde üretici onayı anlamına gelmez. Bunu baştan söylediğimiz için, buradaki bir bilgiye dayanarak yaptığın işlemin sonucu sana aittir: parçayı takmadan önce aracına özgü doğrulamayı yapmak senin elindedir.

Sorumluluğumuz, mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlıdır. Ama kastımız ya da ağır ihmalimiz varsa bu sınırlama işlemez — örneğin bize bildirilmiş açık bir hatayı bilerek düzeltmezsek sorumluluğumuz devam eder. Kanun bu hâller için önceden sorumsuzluk anlaşması yapılmasına izin vermiyor; biz de böyle bir kayıt koymuyoruz.

Üyelerin gönderdiği içerik bakımından konumumuz ve haberdar edildiğimizde kaldırma yükümlülüğümüz yukarıdaki iki bölümde anlatıldı; onlar bu bölümün ayrılmaz parçasıdır.

otosarf hiçbir araç üreticisi, distribütör, yetkili servis, yağ ya da yedek parça markasıyla bağlantılı değildir. Hiçbiri tarafından yetkilendirilmemiş, desteklenmemiş ya da onaylanmamıştır.

Marka, model ve motor adları sayfalarda yalnızca aracı tanımlamak için geçer; OEM kodları da parçayı tanımlamak için. Bu kullanım bir iş birliği, temsil ya da onay anlamına gelmez.

Bunu tekrar yazıyoruz, çünkü en kolay yanlış anlaşılacak nokta budur: bir satırdaki “doğrulandı” etiketi, üreticinin onayladığı anlamına gelmez.

Kişisel verinin nasıl işlendiği bu metnin konusu değil; ayrı üç metinde anlatılır: KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası. Burada tekrar etmiyoruz, çünkü aynı şeyi iki yerde anlatan metinler zamanla ayrışır ve hangisinin geçerli olduğu belirsizleşir.

Bu sayfa bir açık rıza metni de değildir; işaretlemen gereken bir kutu yoktur. Sitedeki işlemelerin hiçbiri açık rızaya dayanmaz.

Buradan yalnızca bir hatırlatma: yazdıkların kullanıcı adınla herkese açık yayınlanır ve soru-cevap sayfaları arama motorlarına bilerek açıktır. Serbest metin alanlarına kendine ya da bir başkasına ait kimlik bilgisi yazma.

Koşullar zamanla değişebilir. Değişiklik olduğunda sayfanın başındaki yürürlük tarihi güncellenir ve yeni metin bu sayfada yayımlanır; esaslı bir değişiklik olursa ayrıca sitede duyurulur.

Bildirimi e-posta ile yapamayız: üyelere toplu e-posta gönderen bir yapımız yok, sana gönderilen tek e-posta kendi istediğin giriş bağıdır. Bu yüzden duyuru yalnızca site üzerinden yapılır — arada bir buraya bakmakta yarar var.

Yeni koşulları kabul etmiyorsan üyeliğinin sonlandırılmasını isteyebilirsin. Sessizliğin kabul sayılmaz; tek taraflı olarak senin aleyhine hüküm değiştirme yetkimiz de yoktur. Kanun buna izin vermiyor, biz de böyle bir kayıt koymuyoruz.

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır.

Yetkili mahkeme ve icra daireleri genel hükümlere göre belirlenir. Bilerek belirli bir şehir yazmıyoruz: taraflardan biri tacir değilse yetki sözleşmesi zaten geçerli olmaz, üstelik senin kendi yerleşim yerindeki mahkemeye gitme imkânını daraltmak istemeyiz. Metinde tahkim şartı da yoktur.

Dava yoluna gitmeden önce ISLETMECI_EPOSTA adresine yazmanı öneririz; anlaşmazlıkların çoğu bir yanlış anlaşılmadır ve konuşarak çözülür. Bu bir öneridir, dava açmanın ön şartı değildir.

Bu metindeki bir hükmün geçersiz ya da yazılmamış sayılması hâlinde, geri kalan hükümler geçerliliğini korur.

Metni sade yazmaya çalıştık. Yine de açık olmayan ya da birden fazla anlama gelen bir cümle kalırsa, o cümle metni hazırlayan taraf — yani biz — aleyhine yorumlanır. Bu bir incelik değil, kanunun kuralıdır; kapalı yazmanın bize bir faydası olmadığını bilerek yazdık.

Bir bölümü anlamadıysan yaz, düzeltelim. Anlaşılmayan bir sözleşme kimsenin işine yaramaz.

Bu koşullarla ilgili her soru, itiraz, içerik kaldırma ve üyelik sonlandırma talebi ISLETMECI_EPOSTA adresine gider. Konuya göre doğru kanal aşağıdaki gibidir.